Trasforma la fiducia in crescita
Che tu sia all'inizio del tuo percorso o già in piena espansione,
Trustpilot fornisce a tutte le piccole imprese gli strumenti per crescere con sicurezza e
aumentare la visibilità nell'era della ricerca basata sull'intelligenza artificiale.
Distinguiti dai competitor
C'è stato un cambiamento radicale nel modo in cui i clienti scoprono e scelgono i brand da cui comprare. La scoperta si sta spostando dai motori di ricerca e dagli annunci a pagamento alle risposte generate dall'intelligenza artificiale. In questo nuovo scenario, la fiducia che le persone ripongono nel tuo brand influisce direttamente sulla tua visibilità in sistemi come ChatGPT, Gemini e Copilot. Se gli utenti non si fidano di te, il rischio è quello di diventare praticamente invisibile.
È qui che entra in gioco l'Answer Engine Optimization (AEO), la naturale evoluzione della SEO. Se la SEO tradizionale ti aiutava a comparire nei risultati di ricerca, l'AEO ti rende visibile direttamente nelle risposte generate dall'intelligenza artificiale.
In questo contesto, avere una presenza solida e pubblica su piattaforme affidabili e strutturate come Trustpilot garantisce che il tuo brand sia visibile, credibile e rappresentato in modo accurato nelle risposte che i clienti ricevono.
7 consumatori su 10 si fidano
del TrustScore
Un punteggio elevato su Trustpilot rende i consumatori il 71% più propensi
ad acquistare da un brand.
Il 58% dei consumatori ha sostituito la ricerca tradizionale con la ricerca IA
per ottenere consigli su prodotti o servizi,
rendendo le recensioni pubbliche su Trustpilot essenziali per farsi notare.
Oltre il 50% degli utenti afferma che
Trustpilot fa risparmiare tempo
Il 58% degli utenti intervistati afferma che le statistiche di Trustpilot
permettono di risparmiare tempo, dato che raccolgono tutte le metriche importanti in un unico posto.
105% di recensioni in più
Le aziende che usano gli
inviti automatici di Trustpilot possono raccogliere fino al 105% di recensioni in più
rispetto a quelle che non lo fanno.
La nostra soluzione su misura per te
Fidelizzazione dei clienti
Quando i clienti si sentono ascoltati e valorizzati, restano fedeli. Trustpilot ti aiuta a creare legami in ogni fase del percorso grazie ai nostri metodi di raccolta automatizzati, che rendono semplice ottenere recensioni su prodotti e servizi. Così ogni interazione diventa un'opportunità per ascoltare, imparare e consolidare la fedeltà dei tuoi clienti nel tempo.
Passaparola in azione
Lascia che siano i tuoi clienti a spargere la voce per te. Le recensioni su Trustpilot sono perfette per dimostrare la tua affidabilità e possono aiutarti a migliorare la tua visibilità nei risultati di ricerca basati sull'intelligenza artificiale. Le recensioni verificate contano anche per la tua valutazione come venditore su Google.
Adatto a ogni budget
Crea impatto senza spendere una fortuna: mostra le tue migliori recensioni ovunque, online e offline. Con i widget TrustBox puoi mettere in evidenza il tuo TrustScore, il numero di recensioni o la valutazione in stelle direttamente sul tuo sito web. E puoi anche portare le recensioni e le stelle anche su vetrine dei negozi, annunci, social media e molto altro.
Lavora in modo più intelligente
Supporta i tuoi team grazie alle integrazioni con Zendesk o Freshworks. Gestisci più risposte e reagisci rapidamente alle recensioni negative, aiutando il tuo team a eccellere in ogni interazione con i clienti.
Trustpilot fa la differenza
Copertura e portata senza eguali
Siamo la più grande piattaforma aperta al mondo per le recensioni dei clienti, con oltre 330 milioni di recensioni su 1,25 milioni di attività commerciali. Ogni giorno, vengono scritte 190.000 nuove recensioni.
AEO ottimizzata
Grazie alla nostra elevata autorevolezza di dominio e alla capacità di mostrare in modo trasparente ciò che pensano i clienti, ti aiutiamo a emergere nelle ricerche basate sull'intelligenza artificiale. Le aziende con una presenza forte e rappresentativa sulla nostra piattaforma ottengono così un vantaggio concreto nel nuovo ecosistema B-to-AI.
Approfondimenti esclusivi
Agisci basandoti su informazioni esclusive sui clienti e sul mercato. Con la nostra suite di strumenti, non raccogli solo recensioni: ottieni insight dettagliati sulle tue prestazioni, sui clienti, sul TrustScore e sul livello di coinvolgimento. Questi dati ti permettono di prendere decisioni informate e di migliorare continuamente i risultati del tuo brand.
C'è un'integrazione per tutto
Ti aiutiamo a partire subito grazie a soluzioni già integrate nel tuo ecosistema tecnologico e a una potente API. Potrai così automatizzare l'invio degli inviti a scrivere recensioni e rispondere ai feedback direttamente dagli strumenti che usi ogni giorno, centralizzando tutte le informazioni senza bisogno di ulteriori software.
Customer story
4.9 TrustScore up from 4.6 in just 12 months
“We prioritize our customers, and we always want to do right by them. We’re able to showcase that we truly are a standout company when it comes to delivering on that value, and we’ve got evidence of that on Trustpilot.”
Matt Gale, Chief Strategy Officer at Lawfully
La fiducia vende. Ecco come.
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Fai sì che l'immagine del tuo brand sia il più accurata possibile invitando tutti i tuoi clienti a scriverne una recensione.
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Fai sapere alle persone che hai a cuore le loro parole interagendo con il loro feedback.
Sfrutta a tuo vantaggio le testimonianze dei clienti come riprova sociale per
far aumentare le conversion in ogni punto del percorso d'acquisto. -
Adatta la tua strategia basandoti sugli approfondimenti e i dati e porta la tua azienda al successo.
