Identifica le opportunità concrete di miglioramento
Semplifica la gestione delle recensioni: affidati all'intelligenza artificiale per monitorare ciò che dicono i tuoi clienti senza leggere ogni singola recensione.
Lo sapevi?
Il riepilogo settimanale delle recensioni in evidenza mette in mostra le aree principali su cui concentrarti per migliorare il tuo business in base al feedback dei clienti.
Approfondimenti automatici
Lasciati aiutare dalla tecnologia
La funzione Recensioni in evidenza sfrutta l'intelligenza artificiale generativa per riassumere rapidamente il contenuto delle recensioni recenti dei tuoi clienti e identificare gli argomenti più citati.
Azioni mirate
Migliora la soddisfazione dei clienti
Ottieni report settimanali e mensili con riepiloghi e azioni consigliate che ti mostrano come rispondere al meglio alle esigenze e alle criticità principali dei clienti.
Voce dei clienti
Cosa dicono i tuoi clienti?
Visualizza fino a cinque citazioni rappresentative per argomento, con un link di riferimento alle recensioni originali, e ottieni una visione più approfondita dei sentiment principali condivisi dai tuoi clienti.
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Approfondimenti sulle recensioni
Ottieni informazioni più approfondite sui tuoi clienti e comprendi meglio le principali tendenze sul feedback e sul sentiment degli acquirenti.
Pannello di controllo e statistiche
Ottieni informazioni chiave sul feedback dei clienti, monitora e ottimizza le loro interazioni, e sfrutta queste informazioni per far crescere la tua azienda.
Tag delle recensioni
Rispondi in modo più mirato alle recensioni utilizzando i tag per classificare rapidamente i feedback e semplificare la gestione delle recensioni.