Scopri il tuo TrustScore

Rispondi alle recensioni

Fai vedere al mondo che ti interessi dei tuoi clienti

Rispondi ai feedback dei consumatori per ringraziarli, per risolvere un problema e per far vedere a tutti che ti prendi cura di loro.

Richiedi maggiori info

Lo sapevi?

Rispondere alle recensioni ti aiuta a ottenere valutazioni migliori.

Secondo uno studio pubblicato su Harvard Business Review

Risposta pubblica

Interagisci con i tuoi clienti

Fai vedere che ascolti i tuoi clienti e che ti interessa conoscere le loro esperienze. Rispondi alle recensioni per chiarire dei dubbi, risolvere problemi, ringraziare e per migliorare il tuo rapporto con il pubblico.



1-Engage with your customers - Respond to reviews page-min
Rispondi in tempo reale

Gestisci in modo semplice le tue recensioni

Le notifiche via email ti avvisano quando ricevi nuove recensioni. Grazie ai filtri e alle diverse opzioni disponibili puoi controllare la frequenza delle notifiche e risolvere problemi in tempo reale.



2-Easily manage all your reviews - Respond to reviews page-min
Integrazioni intelligenti

Servizio clienti ottimizzato

Gestisci i feedback dei tuoi clienti e rispondi loro direttamente dal tuo account business di Trustpilot o tramite il software che utilizzi per l'assistenza clienti. Grazie alle integrazioni per Zendesk, Freshdesk e Hootsuite puoi gestire e rispondere alle tue recensioni di Trustpilot in modo facile e veloce.

Scopri le nostre integrazioni

3-Easily manage all your reviews - Respond to reviews page

Come funziona?

1. Ricevi una nuova recensione

Il feedback può scaturire da un invito alla recensione che hai mandato oppure da un cliente che organicamente ha scritto una recensione sul tuo profilo.



2. Ricevi una notifica

Imposta le notifiche per tutte le nuove recensioni oppure per specifiche valutazioni in stelle. Puoi ricevere notifiche via email o attraverso un'integrazione, come per esempio quella per Zendesk o per Slack.



3. Rispondi alla recensione

Fai vedere a tutti che ti interessa conoscere l'esperienza dei tuoi clienti, lasciando un commento alle loro recensioni.



Homebridge Financial monitora e gestisce tutte le recensioni dei propri clienti con l'integrazione per Zendesk di Trustpilot.

Leggi la storia di successo

NEW - Homebridge quote image

Potrebbe anche interessarti...

Service Reviews- DA Yellow
Recensioni dei servizi

Prendi parte alla conversazione online

Ogni due secondi viene scritta una nuova recensione sul nostro sito di Trustpilot dedicato ai consumatori. Raccogliere recensioni sulla nostra piattaforma offre ai tuoi clienti attuali e futuri un posto per conoscere le esperienze degli altri acquirenti con la tua attività.

Per saperne di più

Review Invitations- IT Orange

Inviti alla recensione

La nostra vasta selezione di metodi di invito alla recensione ti permette di non perdere mai l'opportunità di ricevere il feedback dei tuoi clienti. Raccogli un maggior numero di recensioni verificate più rapidamente e guarda il tuo ROI crescere.

Per saperne di più

Trustpilot Widgets- IT Pink

Widget TrustBox

Mostra le recensioni di Trustpilot sul tuo sito con i widget TrustBox. Semplicemente copiando e incollando del codice, puoi aumentare le conversioni e le vendite condividendo le recensioni di Trustpilot sul tuo sito, nelle firme delle tue email e nelle newsletter.

Per saperne di più

Inizia subito a interagire con i tuoi clienti

Richiedi maggiori info

Grey Western Union Logo on transparent background
Staples Logo transparent
WordPress Logo in grey with transparent background
Homeaway Logo - transparent background