Gestisci le recensioni dei tuoi negozi e delle tue filiali
Metti a confronto la soddisfazione dei clienti in tutte le tue sedi aziendali. Scopri quali sedi vanno alla grande e quali hanno bisogno di miglioramenti, il tutto da un unico pannello di controllo.
Lo sapevi?
Il 90% delle vendite al dettaglio nel mondo continua ad avvenire all'interno dei negozi fisici.
SEO locale
Spicca nella ricerca locale
Con l'aiuto di una piattaforma di recensioni credibile e affidabile come Trustpilot, le tue sedi aziendali di tutto il mondo possono posizionarsi in alto all'interno dei risultati di ricerca locali.
Lo sapevi? Trustpilot è uno dei siti web più visitati al mondo, posizionato al 68° posto nella classifica di Alexa a febbraio 2021.
TrustBox delle sedi
Incrementa le vendite mettendo in mostra le recensioni
Metti in mostra le recensioni delle tue sedi per accrescere la fiducia degli acquirenti e aumentare il tasso di conversione.
Lo sapevi? Il 73,6% dei visitatori di Trustpilot afferma di essere più propenso a effettuare un acquisto da un sito che mostra al suo interno le recensioni di Trustpilot.
Scopri di più sui widget di Trustpilot
Gestione dei ruoli degli utenti
Gestisci i tuoi team locali con facilità
Controlla quali amministratori di negozi o sedi aziendali possono avere accesso alla piattaforma. All'interno dell'app business di Trustpilot, puoi assegnare diversi livelli di accesso ai membri del tuo team o dare loro la possibilità di rispondere soltanto alle recensioni di una specifica sede.
Pannello di controllo delle recensioni
Visualizza la prestazione di ciascuna sede
Analizza e metti a confronto la soddisfazione dei clienti in tutte le tue sedi. Scopri quali negozi stanno andando alla grande e quali hanno bisogno di miglioramenti per trasformare esperienze del cliente eccellenti in eccellenti recensioni.
Funzionalità aggiuntive
Inviti automatici
Manda un'email di invito ai tuoi clienti dopo ogni acquisto e automatizza questo processo per facilitarti il lavoro.
Rispondi alle recensioni
Interagisci con i tuoi clienti e dimostra il tuo interesse. Risolvi i problemi, rispondi alle domande e mostra apprezzamento, così da formare legami duraturi con i clienti.
Condivisione sui social media
Trasforma le tue recensioni migliori in immagini accattivanti che si adattino a qualsiasi canale di social media. Il Generatore di immagini fa tutto il lavoro di design per te, facendoti risparmiare tempo e risorse.
Come funziona?
1. Aggiungi le tue sedi
Carica un file CSV con le tue sedi aziendali o usa la nostra guida alla configurazione intuitiva.
2. Imposta gli inviti
Imposta gli inviti automatici o scegli un metodo manuale. Tutti gli inviti includono automaticamente i dati della sede, rendendo la raccolta di recensioni un processo impeccabile.
3. Raccogli recensioni automaticamente
Puoi rilassarti e goderti il flusso continuo di recensioni per ogni sede.
4. Mostra le tue recensioni delle sedi
Costruisci la fiducia del cliente e incrementa le vendite aggiungendo widget all'interno del sito per mettere in mostra la tua reputazione.
"La possibilità di mostrare sul nostro sito la valutazione in stelle specifica per ciascuna delle nostre sedi dà ai clienti la sicurezza che quella nostra succursale che hanno scelto per il loro prossimo noleggio offre un eccellente servizio".
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Misure protettive della piattaforma
I nostri software per l'individuazione delle recensioni fraudolente ed il nostro Team Content Integrity proteggono il tuo brand e la nostra piattaforma dai feedback falsi e consentono di lavorare in piena sicurezza.
Protezione dei dati
Ottieni le recensioni senza condividere le informazioni dei tuoi clienti. Crea un link di invito alla recensione, indipendente dal server di Trustpilot e protetto con crittografia a 256-bit AES.