Recensioni delle sedi
Gestisci le recensioni dei tuoi negozi e delle tue filiali
Metti a confronto la soddisfazione dei clienti in tutte le tue sedi aziendali. Scopri quali sedi vanno alla grande e quali hanno bisogno di miglioramenti da un singolo pannello di controllo.
Lo sapevi?
Il 90% delle vendite al dettaglio nel mondo continua ad avvenire all'interno dei negozi fisici.
Spicca nella ricerca locale
Le tue sedi possono posizionarsi in alto all'interno dei risultati di ricerca, essendo supportate dalla credibilità di una piattaforma di recensioni ritenuta affidabile dai clienti e dalle aziende di tutto il mondo.
Lo sapevi? Trustpilot è uno dei siti web più visitati al mondo, posizionato al 68° posto nella classifica di Alexa a febbraio 2021.
Incrementa le vendite mettendo in mostra le recensioni
Metti in mostra le recensioni delle tue sedi per accrescere la fiducia degli acquirenti e aumentare il tasso di conversione.
Lo sapevi? Il 73,6% dei visitatori di Trustpilot afferma di essere più propenso a effettuare un acquisto da un sito che mostra al suo interno le recensioni di Trustpilot.
Gestisci i tuoi team locali con facilità
Controlla quali amministratori di negozi o sedi aziendali possono avere accesso alla piattaforma. All'interno dell'app business di Trustpilot, puoi assegnare diversi livelli di accesso ai membri del tuo team o dare loro la possibilità di rispondere soltanto alle recensioni di una specifica sede.
Visualizza la prestazione di ciascuna sede
Analizza e metti a confronto la soddisfazione dei clienti in tutte le tue sedi. Scopri quali negozi stanno andando alla grande e quali hanno bisogno di miglioramenti per trasformare esperienze del cliente eccellenti in eccellenti recensioni.
Funzionalità aggiuntive
Inviti automatici
Manda un'email di invito ai tuoi clienti dopo ogni acquisto e automatizza questo processo per facilitarti il lavoro.
Rispondi alle recensioni
Interagisci con i tuoi clienti e dimostra il tuo interesse. Risolvi i problemi, rispondi alle domande e mostra apprezzamento, così da formare legami duraturi con i clienti.
Condivisione sui social media
Trasforma le tue recensioni migliori in immagini accattivanti che si adattino a qualsiasi canale di social media. Il Generatore di immagini fa tutto il lavoro di design per te, facendoti risparmiare tempo e risorse.
Come funziona?
1. Aggiungi le tue sedi
Carica un file CSV con le tue sedi aziendali o usa la nostra guida alla configurazione intuitiva.
2. Imposta gli inviti
Imposta gli inviti automatici o scegli un metodo manuale. Tutti gli inviti includono automaticamente i dati della sede, rendendo la raccolta di recensioni un processo impeccabile.
"La possibilità di mostrare sul nostro sito la valutazione in stelle specifica per ciascuna delle nostre sedi dà ai clienti la sicurezza che quella nostra succursale che hanno scelto per il loro prossimo noleggio offre un eccellente servizio".
Angela Hallberg, marketing manager presso Omega Rental Cars
Inizia a raccogliere recensioni oggi stesso
Richiedi maggiori informazioni
