Le decisioni importanti si basano sulla fiducia.
Ecco perché le grandi aziende scelgono Trustpilot.
Siamo la piattaforma di riferimento per le imprese a livello globale, progettata per aiutarti a massimizzare l'impatto delle recensioni dei tuoi clienti, anziché limitarti semplicemente a raccoglierle.
Nuove potenti funzionalità per aiutare a far crescere il tuo business
Approfondimenti di mercato Recensioni in evidenzaRisposte alle recensioni con AIPersonalizzazione del profiloAnalisi del sentiment
I migliori brand stanno generando fiducia con Trustpilot
Trustpilot consente alle grandi aziende di sfruttare appieno il potenziale del feedback autentico dei consumatori, fornendo loro tutti gli strumenti di cui hanno bisogno per stare al passo con le tendenze e le novità del proprio settore.
“La raccolta di recensioni dei prodotti ci ha aiutati molto a capire quali sono i principali punti di interesse dei nostri clienti e arricchire le nostre schede prodotto delle eventuali informazioni mancanti, così da anticiparne il bisogno.”
Davide Rampinelli, Head of ecommerce and omnichannel Prénatal
Si integra senza problemi con la tua attuale infrastruttura tecnologica.
Approfondimenti di mercato
Ottieni un vantaggio competitivo con la funzionalità di approfondimenti di mercato di Trustpilot.
Trustpilot fornisce alle aziende l'intelligenza competitiva necessaria per prendere decisioni basate sui dati, differenziarsi dalla concorrenza e ottenere un posizionamento di mercato sostenibile.
Scopri tendenze e opportunità: sfrutta l'analisi alimentata dall'intelligenza artificiale delle recensioni e dei dati dei concorrenti per identificare importanti cambiamenti di mercato, comprendere il sentiment dei clienti e scoprire modi unici per differenziare il tuo brand.
Misura e mantieni il vantaggio: monitora le prestazioni dei concorrenti e il sentiment dei clienti per creare strategie commerciali proattive che aumentano la tua quota di mercato. Esaminando sia i tuoi dati che quelli dei concorrenti, potrai individuare tendenze e argomenti emergenti, migliorando costantemente l'esperienza del cliente e promuovendo lo sviluppo della tua attività.
Recensioni in evidenza
Sblocca gli approfondimenti sui clienti su larga scala: potenzia le decisioni basate sui dati con le recensioni in evidenza
Risparmia tempo, ottieni approfondimenti: le recensioni in evidenza sfruttano l'Intelligenza Artificiale per analizzare le recensioni, portando alla luce temi chiave e facendoti risparmiare tempo. Concentrati su approfondimenti utili per ottimizzare le operazioni, migliorare l'esperienza del cliente e ottenere risultati.
Ottieni approfondimenti utili: scopri tendenze nascoste e comprendi il sentiment del cliente su larga scala.
Ottimizza le operazioni: identifica aree di miglioramento e assegna risorse in modo efficace.
Migliora l'esperienza del cliente: affronta in modo proattivo le preoccupazioni dei clienti e favorisci una percezione positiva del brand.
Risposte alle recensioni con AI
Aumenta fiducia ed efficienza sfruttando il motore di risposta alle recensioni di Trustpilot, potenziato dall'intelligenza artificiale.
Crea risposte personalizzate ai feedback dei clienti che incorporino il tono di voce e lo stile di comunicazione del tuo brand per risolvere problemi o ringraziare i clienti.
Espandi il tuo raggio d'azione con modelli predefiniti di risposta alle recensioni in linea con la tua azienda, che non solo ti fanno risparmiare tempo, ma ti permettono anche di interagire con più utenti, rafforzando così la tua community e fidelizzando la clientela.
Personalizzazione del profilo
Domina il percorso del cliente e amplifica la visibilità del tuo brand con Trustpilot.
Trustpilot offre una piattaforma strategica che consente alle aziende di entrare in contatto con un vasto pubblico di consumatori sul mercato, rafforzare gli sforzi SEO e consolidare la reputazione del marchio, favorendo in definitiva la crescita del business.
Raggiungi milioni di acquirenti: interagisci con gli utenti attivi di Trustpilot che cercano marchi come il tuo.
Migliora il posizionamento nei risultati di ricerca: approfitta della massima autorità di dominio di Trustpilot per scalare i risultati di ricerca.
Genera subito fiducia: mostra le recensioni positive e dai ai clienti la riprova sociale che cercano.
Analisi del sentiment
Fai previsioni e ottimizza la crescita del tuo brand su Trustpilot
Sfruttando le statistiche predittive di Trustpilot, le aziende possono ottimizzare in modo proattivo la loro strategia di recensioni, garantirsi il successo a lungo termine e massimizzare l'impatto positivo del feedback dei clienti.
Previsione del TrustScore: scopri come le recensioni di oggi influenzano il tuo punteggio di domani grazie al modello di Trustpilot.
Pianifica il tuo impatto: testa scenari per prevedere il tuo futuro TrustScore in base al volume delle recensioni e alle valutazioni.
Approfondimenti utili e concreti: comprendi cosa c'è dietro al feedback dei clienti per prendere decisioni più informate e consapevoli.
Massimizza il ROI: investi strategicamente in Trustpilot per ottenere il miglior rendimento dai tuoi sforzi.
Crea fiducia, fai crescere la tua attività e migliora ogni interazione con Trustpilot.
Sfrutta il potere delle voci autentiche dei clienti per alimentare una crescita sostenibile.