Come Trustpilot migliora il ricordo del brand, ne rafforza l’affinità e aumenta i tassi di conversione

creando fiducia durante l'intero percorso di acquisto.

The cover photo for the 'The impact of Trustpilot through the Customer Journey' report, which shows a woman looking at her phone and smiling. It has an overlay of the Trustpilot and London Research logos.
A photo of a woman looking at her phone with overlays of Velocity home ads featuring the Trustpilot star rating

I segnali di fiducia sono fondamentali.

Al giorno d'oggi, i consumatori vedono quasi 5.000 annunci pubblicitari al giorno: distinguersi non è mai stato così importante.

Per questo motivo, abbiamo voluto misurare l'impatto di Trustpilot sulla pubblicità, sui siti web e sul customer journey online.

Abbiamo incaricato London Research* di condurre un sondaggio su 1.200 consumatori italiani per comprendere l'impatto di Trustpilot negli annunci pubblicitari e nei contenuti dei siti web.

Trustpilot ti aiuta a:

Aumentare il tasso di clic (CTR)

I consumatori italiani sono 6 volte più propensi a cliccare su un annuncio pubblicitario che mostra il logo di Trustpilot con una valutazione a cinque stelle, oltre 3.000 recensioni e una testimonianza di un cliente rispetto a un annuncio sprovvisto di questi elementi.

Superare gli altri fornitori di recensioni

I consumatori italiani sono 2,5 volte più propensi a cliccare su un annuncio pubblicitario che mostra i segnali di fiducia di Trustpilot rispetto allo stesso annuncio con Trusted Shops.

Influenzare il comportamento dei consumatori

Il 71% dei consumatori concorda sul fatto che un buon punteggio su Trustpilot li rende più propensi ad acquistare da un brand.

Mettere in risalto il feedback dei tuoi clienti

L'annuncio con più di 3.000 recensioni ha un rendimento migliore del 50% in termini di CTR rispetto all'annuncio senza il numero di recensioni che mostra solo il TrustScore.

Scarica il report

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