Funzioni Trustpilot

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Entra in contatto con i tuoi clienti raccogliendo recensioni

Inviti alla recensione

Usa i nostri inviti Kickstart per invitare i clienti passati a lasciare una recensione. È un ottimo modo per ottenere un aumento immediato del numero di recensioni e non richiede conoscenze tecniche.

Inviti automatici

Configura il tuo account Trustpilot in modo che venga inviato automaticamente un invito alla recensione ai clienti che hanno effettuato un acquisto.

Integrazioni (APP)

Gli utenti di Magento, WooCommerce, Shopify e BigCommerce possono raccogliere le recensioni dei servizi e dei prodotti in pochi clic.

Modulo integrato delle recensioni

Raccogli le recensioni di Trustpilot direttamente sul tuo sito.

Customer API

Unisci il processo di invito e di risposta nel tuo CRM o nel tuo client di posta elettronica per aggiungere le opzioni di sicurezza e di personalizzazione del tuo sistema attuale.

Business Generated Link

Usa la cifratura (con grado di sicurezza militare) 256-bit AES per inviare gli inviti alla recensione di Trustpilot senza condividere le informazioni identificabili dei clienti con Trustpilot.

Inviti alla recensione ottimizzati

Il nostro template ottimizzato assicura una massima raccolta delle recensioni e può essere inviato da Trustpilot.it o dal tuo dominio. I nostri template di invito tramite email possono anche essere personalizzati per rispecchiare il tuo stile.

Promemoria delle recensioni

Ti manca il tempo per tenerti aggiornato sull'esito delle richieste di recensioni? Usa le email automatiche con il promemoria delle recensioni - in questo modo le aziende raccolgono in media il 35% di recensioni in più.

Analisi della raccolta

Monitora i tuoi tassi di raccolta, le fonti e i cambiamenti del TrustScore grazie alle analisi integrate.

Profilo dell'azienda su Trustpilot

Google Search

Quando la gente cerca il tuo marchio, cosa trova?

Scala la classifica dei risultati di ricerca

I profili delle aziende su Trustpilot appaiono in alto tra i risultati ed emergono nella ricerca organica, mettendo in evidenza la tua reputazione di fronte ai potenziali clienti.

Mostra tutte le tue recensioni e le tue risposte

Un semplice clic sul profilo mette in mostra tutte le tue recensioni e le tue risposte, indirizza alla tua homepage e contribuisce a generare fiducia da parte dei potenziali clienti.

Metti in mostra la tua reputazione in luoghi strategici

Condivisione sui social media

L'app di Trustpilot per Facebook condivide automaticamente le recensioni sulla pagina Facebook della tua azienda. Puoi inoltre condividere le tue recensioni con un clic su Facebook, Twitter e Google+.

Analisi di Trustpilot

Monitora la provenienza delle recensioni, i tassi di raccolta e i cambiamenti nel TrustScore grazie alla ben strutturata sezione Analisi della tua dashboard. Trustpilot utilizza anche le statistiche di ricerca di Google per mostrare il traffico, le impressioni ed il percorso esatto attraverso cui la gente trova il profilo della tua azienda su Trustpilot nelle ricerche su Google.

Valutazioni dei Venditori di Google

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Genera più traffico ad un costo minore. Le valutazioni dei venditori ti aiutano ad ottenere lead più qualificati e a migliorare le tue prestazioni di marketing. Aggiungendo le stelle dorate ai tuoi AdWord aumenti i tassi di click-through, il che può migliorare il punteggio di qualità e diminuire il costo per clic.

Trustpilot + Google
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Google Shopping

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Aiuta gli acquirenti a scegliere la tua azienda nel momento in cui sono propensi ad acquistare, vale a dire quando cercano dei prodotti su Google Shopping.

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Aumenta le conversioni e le vendite

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TrustBox

Un TrustBox è il modo migliore per mettere in mostra la tua valutazione e le tue recensioni di Trustpilot sul tuo sito. È stato dimostrato che i TrustBox aumentano la dimensione del carrello, ne riducono l'abbandono e spingono i tassi di conversione fino al 58%.

Puoi scegliere tra i 25 design predefiniti oppure puoi costruire il tuo TrustBox con la Public API.

I TrustBox vengono mostrati incollando snippet di codice nell'HTML del tuo sito.

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TrustBox Optimizer

Ottimizza i tuoi investimenti di marketing grazie ad uno strumento integrato di split test. Scopri quale TrustBox e quale posizione sul tuo sito danno i risultati migliori.

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Risorse di marketing

Usa il logo, le stelle e le icone di Trustpilot per mettere in mostra il tuo TrustScore e rafforzare la tua credibilità su cartelloni, striscioni, annunci televisivi, app, video ed altro ancora.

Ottieni le stelle dei Rich Snippet

Abilita le stelle dei Rich Snippet di Google con un semplice copia e incolla di codice. In 5 minuti potrai rafforzare la visibilità del tuo sito nella ricerca organica senza bisogno di ricorrere a uno sviluppatore o a un'agenzia SEO.

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Le Recensioni dei Prodotti e il TrustBox SEO

Build instant trust

Aumenta il numero di ricerche che raggiungono il tuo sito con le Recensioni dei Prodotti di Trustpilot. I clienti generano contenuti nuovi e rilevanti per il tuo sito, incrementando il traffico grazie a migliaia di nuove parole chiave.

Le stelle dei Rich Snippet aumentano la visibilità ed il CTR nella ricerca organica.

Le Recensioni dei Prodotti aggiungono le stelle e le recensioni ai tuoi annunci con scheda di prodotto, facendo sì che i consumatori si sentano più sicuri quando acquistano presso la tua azienda.

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Arricchire l'esperienza del cliente

Rafforza il rapporto con i tuoi clienti, fai tesoro del feedback dei clienti

Notifiche delle recensioni

Ricevi notifiche istantanee ogni volta che un cliente lascia una recensione. In questo modo potrai risolvere velocemente i problemi se necessario.

Accesso multiplo per gli utenti

Migliora il servizio clienti ed aumenta la consapevolezza di tutto il tuo team dando accesso a più persone al tuo account di Trustpilot.

Esporta le recensioni

Crea gli indicatori chiave di prestazione (KPI) dei dipendenti e i segmenti dei clienti scaricando i dati delle tue recensioni nella tua applicazione preferita con i fogli di calcolo.

Più di 270.000 aziende sono recensite su Trustpilot.

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