Desideri avere dei suggerimenti da esperti su come gestire le recensioni negative?
Le recensioni negative sono inevitabili, ma non significano che la reputazione online del tuo brand sia distrutta per sempre. Per quanto possa sembrare paradossale, le recensioni negative possono al contrario contribuire a rendere il tuo brand più credibile ed affidabile agli occhi dei consumatori.
In questo webinar sarà presente come ospite Silvia Mazzanti, Marketing Manager di Register.it, che ci presenterà il modo in cui l'azienda gestisce le recensioni negative.
In questo webinar scoprirai:
Cosa spinge i clienti a lasciare recensioni negative
I 5 migliori consigli per trasformare recensioni negative in positive
L'effetto a lungo termine di rafforzare la fidelizzazione dei consumatori
Come creare un brand di cui i consumatori si fidino
Come Register.it gestisce le recensioni negative per trasformarle in positive
