In base a uno studio condotto da Intelius nel 2010, il 78% dei consumatori ritiene molto importante cercare informazioni online su persone e/o imprese prima di decidere se interagire o concludere affari con loro. Il 74% dei soggetti analizzati ha risposto che molto probabilmente eviterebbe di entrare in contatto con una persona o un società in caso di riscontro online di informazioni negative sulla stessa.
Oggi, è probabilmente online che i potenziali clienti si fanno una prima impressione sulla vostra azienda. Ciò che le persone vedono sulla prima pagina di Google influisce direttamente sulle vendite potenziali ed effettive. Desidero condividere con voi 7 suggerimenti per sfruttare al meglio la reputazione online della vostra attività.
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Trustpilot
La piattaforma di recensioni online per eccellenza
Ogni mese, più di 2 milioni di recensioni vengono condivise su Trustpilot, per aiutare i consumatori a trovare le migliori aziende e a scegliere con maggiore consapevolezza cosa acquistare. Le stelle di Trustpilot sono molto più che semplici valutazioni! Comunicano al mondo che i tuoi clienti adorano la tua azienda e che tu ti prendi cura di loro.
