Approfondimenti sulle recensioni

Analizza i tuoi dati e fai le scelte giuste

Ottieni informazioni utili e impara dai tuoi clienti come rafforzare il tuo business.

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Trutpilot Review Insights

Lo sapevi?

L'intelligenza artificiale di Trustpilot ha analizzato più di 34 milioni di recensioni e ha scoperto 87 milioni di sensazioni espresse dai clienti.

Analisi del sentiment

Scopri come si sentono esattamente i tuoi clienti

Con l'intelligenza artificiale di Trustpilot che fa il duro lavoro per te, puoi scoprire in modo automatico il livello di soddisfazione dei tuoi clienti e i punti deboli del tuo business. Il motore della nostra intelligenza artificiale estrapola le sensazioni dei clienti dalle recensioni, così da permetterti di capire cosa ti impedisce di ottenere le 5 stelle.

Trustpilot's Sentiment Analysis tool
Industry Topics in Trustpilot's Review Insights tool
Argomenti per settore

Risolvi ogni questione prima che diventi un problema

Se noti un calo del livello di soddisfazione dei tuoi clienti, puoi approfondire ciascun argomento e capire come meglio rimediare al problema.

Rapporti

Il tuo resoconto delle principali tendenze

Ricevi importanti informazioni nel nostro resoconto mensile e prendi più facilmente le giuste decisioni per la tua azienda.

Trustpilot's evolution in sentiment insights

Come funziona?

1. Invita i clienti a condividere il loro feedback scrivendo una recensione.

Le recensioni sono la più semplice forma di interazione con i tuoi clienti. Non solo ti permettono di fidelizzare il tuo pubblico, ma ti aiutano anche a capire come puoi migliorare i tuoi prodotti e i tuoi servizi.

2. La nostra intelligenza artificiale suddivide i feedback dei tuoi clienti secondo specifici argomenti.

La nostra intelligenza artificiale è progettata per farti risparmiare tempo ed energie, facendoti così aumentare la produttività e aiutandoti a migliorare il tuo business.

3. Nel caso in cui dovesse emergere una tendenza in particolare, ricevi un resoconto con informazioni dettagliate e approfondimenti.

Puoi approfondire ciascun argomento per prendere decisioni migliori per il tuo business. Ma se non hai il tempo di analizzare i tuoi dati, il nostro resoconto ti aiuta a capire quali sono le principali problematiche e le tendenze emergenti nel tuo business.

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Scopri come StaySure.co.uk usa l'intelligenza artificiale per analizzare più di 4.000 recensioni ogni mese

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Ottieni informazioni chiave per il tuo business con i tag. Grazie a questa funzione, puoi categorizzare e raggruppare le tue valutazioni e le tue recensioni in base all'impiegato, al team, alla sede aziendale, al rivenditore, alle emozioni o alle categorie più pertinenti.

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