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Analizza i tuoi dati e fai le scelte giuste
Ottieni informazioni utili e impara dai tuoi clienti come rafforzare il tuo business.
Lo sapevi?
L'intelligenza artificiale di Trustpilot ha analizzato più di 34 milioni di recensioni e ha scoperto 87 milioni di sensazioni espresse dai clienti.
Scopri come si sentono esattamente i tuoi clienti
Con l'intelligenza artificiale di Trustpilot che fa il duro lavoro per te, puoi scoprire in modo automatico il livello di soddisfazione dei tuoi clienti e i punti deboli del tuo business. Il motore della nostra intelligenza artificiale estrapola le sensazioni dei clienti dalle recensioni, così da permetterti di capire cosa ti impedisce di ottenere le 5 stelle.
Risolvi ogni questione prima che diventi un problema
Se noti un calo del livello di soddisfazione dei tuoi clienti, puoi approfondire ciascun argomento e capire come meglio rimediare al problema.
Il tuo resoconto delle principali tendenze
Ricevi importanti informazioni nel nostro resoconto mensile e prendi più facilmente le giuste decisioni per la tua azienda.
Come funziona?
1. Invita i clienti a condividere il loro feedback scrivendo una recensione.
Le recensioni sono la più semplice forma di interazione con i tuoi clienti. Non solo ti permettono di fidelizzare il tuo pubblico, ma ti aiutano anche a capire come puoi migliorare i tuoi prodotti e i tuoi servizi.
2. La nostra intelligenza artificiale suddivide i feedback dei tuoi clienti secondo specifici argomenti.
La nostra intelligenza artificiale è progettata per farti risparmiare tempo ed energie, facendoti così aumentare la produttività e aiutandoti a migliorare il tuo business.
3. Nel caso in cui dovesse emergere una tendenza in particolare, ricevi un resoconto con informazioni dettagliate e approfondimenti.
Puoi approfondire ciascun argomento per prendere decisioni migliori per il tuo business. Ma se non hai il tempo di analizzare i tuoi dati, il nostro resoconto ti aiuta a capire quali sono le principali problematiche e le tendenze emergenti nel tuo business.
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Scopri il livello di soddisfazione dei tuoi clienti in tempo reale. Monitora i tuoi tassi di raccolta delle recensioni, l'andamento del tuo TrustScore, le impressioni del tuo brand e il traffico del tuo profilo.
Ottieni informazioni chiave per il tuo business con i tag. Grazie a questa funzione, puoi categorizzare e raggruppare le tue valutazioni e le tue recensioni in base all'impiegato, al team, alla sede aziendale, al rivenditore, alle emozioni o alle categorie più pertinenti.
Le Recensioni dei Servizi di Trustpilot raccontano l'esperienza complessiva dei clienti con la tua azienda; inoltre, comparendo nei risultati della ricerca organica, esse ti aiutano ad ottenere le Valutazioni dei Venditori di Google.
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